Empfehlungsmarketing - Neukunden zum Nulltarif
Diese Veranstaltung ist bereits ausgebucht. Rufen Sie uns an, wenn Sie auf die Warteliste kommen möchten - T 044 422 55 55. Merci. In den heutigen Verdrängungsmärkten, in denen jedes Produkt zum Verwechseln ähnlich, von mehreren Herstellern gleichzeitig und in verschiedenen Verkaufskanälen angeboten wird, ist es für den Käufer praktisch unmöglich geworden, sich mit vertretbarem Zeitaufwand einen klaren Überblick zu verschaffen. Der Kauf von einem Anbieter, der weder allgemein bekannt ist und auch im Freundes- und Bekanntenkreis keinen guten Ruf hat, stellt ein unkalkulierbares Risiko dar. Deshalb werden heute oft bekannte und bewährte Markenprodukte gekauft oder es wird gezielt nach persönlichen Erfahrungsberichten und Empfehlungen gesucht. Empfehlungsmarketing ist eine der effektivsten und kostengünstigsten Möglichkeiten, neue Kunden zu gewinnen. Weiterempfehlungen durch zufriedene Kunden dürfen nicht dem Zufall überlassen werden. ► Aber es gilt auch die Devise: Zufriedene Kunden genügen nicht! Einige Stichworte aus dem Beitrag von 120minutenMARKETING zum Thema Empfehlungsmarketing sind:
- Interne und externe Zielgruppen
- die Merkmale und die Erfolgskette im Dienstleistungsmarketing
- das Kanomodel der Kundenbegeisterung
- ...
Sie erfahren, welche Faktoren es speziell im Dienstleistungsmarketing zu beachten gilt, damit aus Einmalkäufern, zufriedene und loyale Kunden werden die aus Überzeugung und Begeisterung eine Marktleistung freiwillig weiter empfehlen. Ganz nach dem Motto: Kostenlos zu neuen Kunden.
Referent:
Christoph Portmann, eidg. Dipl. Verkaufsleiter/SVEB1, Inhaber und Geschäftsführer von Score Marketing
Mit seiner Firma Score Marketing hat er sich auf die Beratung und Begleitung von Unternehmen in den Bereichen Marketing, Verkauf und Internet spezialisiert. Er ist als Dozent, Referent, Seminarleiter und Fachautor tätig und engagiert sich bei Swiss Marketing SMC als Fachvorstand und Experte bei eidgenössischen Prüfungen.
Veranstaltungsort:
SIB, Lagerstrasse 5, Zürich Der Anlass findet in den Räumen des Schweizerischen Instituts für Betriebsökonomie SIB im Sihlhof (Lagerstrasse 5, 8000 Zürich, gegenüber der Sihlpost, 5 Gehminuten vom Hauptbahnhof, Tramhaltestelle "Sihlpost") statt. Die nächsten Parkgelegenheiten sind das Parkhaus Gessnerallee und die Sihlpost. Lageplan Die Raumnummer ist beim Eingang und beim Lift ausgeschrieben.
Details zur Anmeldung:
Der Besuch der Veranstaltung inkl. Unterlagen/Verpflegung ist für die Gäste unserer Partner kostenfrei - bitte bringen Sie Ihren Gutschein mit. Alle anderen Teilnehmer zahlen CHF 80, zahlbar vor Ort.
Die Teilnehmerzahl ist auf 30 Personen beschränkt und werden in der Reihenfolge der Anmeldung berücksichtigt. Es sind maximal fünf Anbieter von Produkten und/oder Dienstleistungen im Fachbereich Marketing/Kommunikation zugelassen.
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