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In der 120minutenHR Impulsveranstaltung lernten die Teilnehmenden, wie man den Kommunikationsstil des Gesprächspartners analysieren und den eigenen darauf abstimmen kann. Die Expertin demonstrierte wie das Modell hilft, erfolgreiche Kommunikation herzustellen und bei unproduktivem Verhalten in Stresssituation adäquat zu reagieren. Das Ergebnis: Verbessertes Führungsverhalten und mehr Motivation. Das PCM Persönlichkeitsprofil ist ein Tool, mit dem die Kommunikationstechniken erlernt werden. Dadurch, dass man sich selbst besser kennt, kann man sich den anderen gegenüber besser positionieren und durch den Einsatz der verschiedenen PCM-Techniken produktive Kommunikation herstellen. Wer die Persönlichkeitstypen kennt kann die eigenen Haupttendenzen und die der Kommunikationspartner herausfinden. Aber einfache Beobachtung genügt nicht, um die Gesamtstruktur eines Menschen zu bestimmen. Hierfür ist die Erstellung des Persönlichkeitsprofils notwendig. Mit Hilfe des Persönlichkeitsprofils lassen sich bestimmen:

• die Persönlichkeitsstruktur und die daraus resultierenden Stärken
• die aktuelle Phase
• die vorhersehbaren Reaktionen unter leichtem und schwerem Stress
• die bevorzugte Art, die Welt wahrzunehmen und zu kommunizieren
• die psychischen Bedürfnisse und Motivationsquellen

Das Persönlichkeitsprofil gibt Aufschluss darüber, welche Umgebung für die Entwicklung und Leistungsfähigkeit einer Persönlichkeit günstig oder hinderlich ist. Ausserdem erlaubt es, zum Beispiel Teams entsprechend dem Interaktionsspektrum der einzelnen Mitglieder zusammenzustellen. Im persönlichen Bereich erleichtert es, eigene Stärken und Schwächen sowie die eigenen psychischen Bedürfnisse zu erkennen und Misskommunikation zu vermeiden. Das Profil hilft dabei, eigenes Verhalten und das der Anderen unter Stress zu verstehen und gibt Hinweise, wie eine konstruktive Beziehung zu anderen aufgebaut werden kann.