Das Prozessmanagement- und Leadership-Planspiel 'Team in Action' wird im Talent Development Programm von Ascom, im MBA Programm der HSG und in der Führungsausbildung der Credit Suisse eingesetzt. An diesem Halbtages-Workshop lernen Sie 'Team in Action' aus der Teilnehmerperspektive kennen. Drei Stunden lang arbeiten Sie im simulierten Unternehmen und gestalten dort Strategien, Prozesse und Strukturen, um wie im richtigen Leben erfolgreich am Markt zu bestehen.

"HR Transformation" is not only changing the organisation and processes of HR Functions it should also be triggering a change to the purpose and style of delivery of HR.

• Are you, your colleagues and your function ready to meet these changed expectations?
• Do you know where HR will be making the most contribution to your business in the next few years?
• Are you actively anticipating these needs in the way you are reshaping your function and upskilling your HR teams?

Tim O’Rourke and Anton Fishman are two highly experienced HR professionals who held important HR positions as functional leaders in global businesses or consulting to HR in global companies. They believe that a key purpose for HR is to focus on Organisational Effectiveness: the hidden pathways and intangible bonds that make an organisation work, or not work. To do this well requires excellent consulting skills as well as a deep understanding of the principles of change management and OD.

In this HR Circle they will share their insights into the essential role of Business Consulting and Organisational Effectiveness within HR, drawing from experience and lessons learnt with examples from a variety of forward thinking organisations.

Ein hohes Arbeitstempo, die Parallelität mehrerer Tätigkeiten und die Herausforderungen der Rollenvielfalt verursachen Stress. Erschöpfung, Burnout, Angst am Arbeitsplatz - diese Phänomenen sind heute für die meisten Menschen ganz normaler Alltag. Eine Umfrage der Frankfurter Allgemeinen Zeitung zeigt, dass in Deutschland acht von zehn Personen ihr Leben als stressig empfinden. Jeder dritte Befragte steht unter Dauerdruck, und jeder Fünfte leidet bereits unter gesundheitlichen Stressfolgen - von Schlafstörungen bis zum Herzinfarkt.

Längst wissen die Experten, dass dieser Zustand auch die Unternehmen teuer zu stehen kommt, dass die Kosten für Krankheitstage, Arbeitsunfähigkeit, Fluktuation, Fehler am Arbeitsplatz, negative Auswirkungen auf die Kundenzufriedenheit und Reibungen in der Zusammenarbeit jährlich in die Milliarden gehen.

An diesem HR Circle lernen Sie, wie Sie persönlich und im Unternehmen mit dem Thema Stress besser umgehen können.

Wenn ein Handelsunternehmen wie Coop einen Kernprozess wie Supply Chain Management neu im Unternehmen übergreifend etabliert, dann ist klar, dass viele heikle Situationen gemeistert werden müssen. In diesem HR Circle gibt ein Mitglied der Direktion und Leiter des Bereichs Supply Chain Management (SCM) von Coop einen Einblick hinter die Kulissen eines erfolgreichen Changeprojektes.

Widerstände aus den unterschiedlichsten Richtungen und unsichere, ungeklärte Situationen über längere Zeiträume zu ertragen und dabei handlungsfähig zu bleiben – genau vor diesen Herausforderungen stand das SCM Team von Coop 2010. Mit einem speziellen Trainingsprogramm auf der Basis des Process Communication Modells (PCM®) nach Dr. Taibi Kahler hat das Team deshalb seine kommunikativen Fähigkeiten gezielt und erfolgreich weiterentwickelt.

Der Workshop stellt Details des Konzeptes und seiner Wirkung vor.

In diesem außergewöhnlichen multimedialen Vortrag zeigt Buchautor Gerhard F. Schadler – Coach von SpitzenpolitikerInnen, DiplomatInnen und ManagerInnen – wie der tägliche Medienkonsum nicht nur Erfolge destruktiv beeinflusst, sondern auch die persönliche Lebensqualität reduziert und die Gesundheit beeinträchtigt.

Erleben Sie hier, wie Sie dies mit einfachsten Mitteln verhindern können.

Ein Muss für alle Führungskräfte, die noch viel vorhaben und Ihre Lebensqualität steigern wollen.

Jeder Führungsstil trägt Risiken in sich: Stärken, die richtig angewandt das Geschäft vorantreiben, können sich in der Mitarbeiterführung aber auch in ihr Gegenteil verkehren:

• Ein energiegeladener Motivator riskiert, zu emotional und stimmungsgetrieben zu wirken und an Effizienz einzubüssen.
  
• Ein selbstbewusster Macher kann in die Arroganz-Falle laufen und sein Team demotivieren.

In diesem HR Circle lernen Sie einen Test zum Risikoverhalten von Führungskräften kennen, der auf dem Markt einzigartig ist. Sie sehen, wie Sie Risiken im Vorfeld erkennen und durch geeignete Entwicklungsmassnahmen kompensieren können.

Nach dem Seminar ist vor der Umsetzung. Und genau hier scheitern gemäss verschiedener Studien 80% aller Weiterbildungsmassnahmen.

Zugegeben: Es ist nicht leicht, Teilnehmer im Arbeitsalltag weiter wirksam zu unterstützen: Eine persönliche Betreuung ist teuer, und Online-Angebote werden nicht genutzt.

Der Ansatz von go21go.com will diese Probleme lösen, indem er moderne Technik mit gruppendynamischen Community-Effekten kombiniert. Auf Basis der Grundprinzipien Einfachheit und Selbstverantwortung ergibt sich eine pragmatische, alltagstaugliche Lösung.

Im Workshop lernen Sie den Transfer-Coaching Ansatz von go21go anhand ausgewählter Projektbeispiele kennen. Aus Erfahrungen von Teilnehmern, Trainern und Auftraggebern gewinnen Sie Impulse für die Optimierng Ihrer eigenen Trainingsmassnahmen.

In diesem HR Circle wird ein Trainingskonzept für die Schulung virtueller Teams am Beispiel der Credit Suisse vorgestellt. Dr. Marco Bernasconi, Director Business Area Support der Credit Suisse berichtet über die Erfahrungen aus einem Pilotversuch mit einem Management Team der Bank. Ein E-Learning-Experte der ZHAW erläutert Vorteile und Stärken, aber auch Grenzen dieser Lernform. Die Entwickler des verwendeten Lernplanspiels berichten über die Einsatzmöglichkeiten sowohl in Präsenzseminaren, als auch in reinen Onlinekursen - eine Option, die vor allem für global arbeitende Gruppen interessant ist.

Viele Unternehmen möchten von den "Social Media" wie Facebook, Xing, Twitter & Co. profitieren. Einige knüpfen grosse Hoffnungen an Social Media Initiativen, vor allem im Bereich Marketing und Kundenbindung, aber auch bei der Rekrutierung oder dem Wissens- und Ideenmanagement. Doch bei den meisten Firmen herrscht vor allem Ratlosigkeit:

In diesem HR Circle gibt ein Experte Antworten auf die Fragen nach den praktischen Anwendungsmöglichkeiten dieser neuen Medien für HR Aufgaben und für Führungskräfte. Nach einer kurzen Übersicht über die wichtigsten Social Media Kanäle und deren Funktionsweise werden die Einsatzmöglichkeiten und Strategien der Umsetzung für Trainer, für interne HR-Professionals und für Führungskräfte untersucht.

Am Anfang eines Projektes steht der Auftrag aus dem IT Bereich eines Universitätsspitals für eine Teamentwicklung. Am Ende wurde das "Problem" durch eine Reorganisation der Struktur des Spitals gelöst.

Solche realen Fallbeispiele zeigen beispielhaft die Risiken, die mit der Problemanalyse durch "Problembesitzer" verbunden sind: Schmerzende Symptome können leicht von den eigentlichen Ursachen ablenken. Die Gefahr: wirkungslose Symptombekämpfung statt nachhaltiger Problemlösung.

In diesem HR Circle sehen Sie anhand von drei konkreten Fallbeispielen Erfahrungen und Einsichten aus solchen Projekten. Sie lernen eine Methode kennen, mit der Sie den Ursachen auf den Grund gehen können, die hinter Störungen im "System Organisation" liegen.

Was macht Beratende erfolgreich? Und wie erarbeiten sie sich eine gute Reputation?

Dies sind wichtige Fragen, welche sowohl die Glaubwürdigkeit als auch die Wirkung und Einflussmöglichkeiten von Beratenden beim Klienten massgeblich beeinflussen.

In diesem HR Circle Workshop geben zwei Experten Antworten auf diese Fragen. Ein Überblick aktueller Studien zu diesem Thema gibt erste Anhaltspunkte, die in einem Erfahrungsaustausch mit den Teilnehmenden ergänzt werden. Schliesslich werden im Workshop einige allgemeine und persönliche Erfolgsfaktoren herausgearbeitet.

Die Personalabteilungen haben sich in den letzten Jahrzehnten immens verändert: Von einer administrativen Funktion entwickelten sie sich mehr und mehr in eine strategische Rolle hinein - oder doch nicht? Obwohl das Konzept der 'HR Business Partner' nun schon mehrere Jahrzehnte bekannt und im Einsatz ist, wird nach wie vor beklagt, dass die Personalabteilung nicht bei strategischen Entscheiden einbezogen wird.

Am Anfang des Projektes, das in diesem HR Circle vorgestellt wird, stand der Auftrag aus dem IT Bereich eines Universitätsspitals für eine Teamentwicklung. Am Ende wurde das "Problem" durch eine Reorganisation der Struktur des Spitals gelöst.

Das reale Fallbeispiel zeigt beispielhaft die Risiken, die mit der Problemanalyse durch "Problembesitzer" verbunden sind: Schmerzende Symptome können leicht von den eigentlichen Ursachen ablenken.

Im Workshop berichtet der Auftraggeber des Projektes von seinen Erfahrungen und Einsichten. Die Berater stellen eine Methode vor, mit der sie den Ursachen auf den Grund gehen können, die hinter Störungen im "System Organisation" liegen.

Der Karriere-Profiler ist eine ganzheitliche, zielorientierte, intuitive und systemische Intensiv-Methode zur persönlichen Lebens- und Karriereplanung auf Basis des Karriere Navigators von Dipl. Psych. Angelika Gulder. "Karriere" meint diesmal nicht den klassischen Weg nach oben, sondern den ganz eigenen Weg zum Erfolg und Zufriedenheit, den u.a. die innere Stimme weist.

Wo Menschen miteinander arbeiten, treten auch Spannungen und Konflikte auf. Werden diese nicht gelöst, dann kosten sie nicht nur Motivation und Nerven, sondern auch Geld durch Leistungsverluste und Produktivitätseinbussen. Wie können Sie also dafür sorgen, dass die Beteiligten selber mehr Verantwortung für die Konfliktbearbeitung übernehmen?

Mediation bei Arbeitsplatzkonflikten trägt zu nachhaltigen Lösungen bei, indem sie sowohl die menschlichen als auch die wirtschaftlichen Aspekten berücksichtig. Im Workshop wird die Methode vorgestellt und ihr Wirkungspotenzial anhand eines Praxisfalls aufgezeigt. Im Erfahrungsaustausch erhalten Sie Gelegenheit, die Grundvoraussetzungen, Möglichkeiten und Grenzen von Mediation in Ihrem eigenen Tätigkeitsfeld auszuloten.

Auch Teams haben eine eigene 'Persönlichkeit', die wie der Charakter einer Person beschrieben werden kann: Eine Führungsmannschaft kann qualitätsorientiert, zögerlich oder innovationsstark sein – und wie bei Personen können aus diesen Eigenschaften Rückschlüsse auf das Potenzial und die Performance eines Teams gezogen werden. Wird es dem Team gelingen, das Projekt umsetzen? die Strategie zu implementieren? die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern? die Innovationskraft zu stärken?

Wopi ist ein mit dem finnischen Innovationspreis 2010 ausgezeichnetes Tool, mit dem Kompetenzprofile von Personen und Teams beschrieben, analysiert und entwickelt werden können.

Verhalten kann man trainieren, aber erst die Umsetzung nach dem Training entscheidet über den Erfolg des Seminars. Mit Online-Tools können Seminarteilnehmer beim Transfer in den Arbeitsalltag unterstützt werden. Wenn es richtig gemacht wird.

In diesem HR Circle wurden drei Beispiele für Online-Methoden für den Einsatz in Trainings und Coachings vorgestellt (www.go21go.com und www.bestyearyet.com). Wir diskutieren mit Anwendern und Anbietern die Möglichkeiten von Online-Coaching-Tools für den Lerntransfer, die Ihr Seminar ohne personellen Zusatzaufwand verlängern – und zwar direkt in den Alltag der Teilnehmer hinein: dorthin, wo es drauf ankommt!