hier bewertenSouverän zu kommunizieren, setzt voraus, dass wir selbstbewusst für unsere Anliegen einstehen und dasselbe auch anderen zugestehen. Unser Körper kommuniziert unsere Gefühle, Erwartungen, Haltungen immer mit - egal, welche Worte wir gleichzeitig aussprechen. Sind Köpersprache und gesprochenes Wort nicht identisch, entstehen Missverständnisse. Um diese zu vermeiden, kommen wir nicht darum herum, Klartext zu reden, d.h. Gefühle, die die Kommunikation stören, anzusprechen. Die Frage ist: Wie?
Egal, ob schwieriges Gespräch, Verhandlung, Rede oder Präsentation: Entscheidend ist, dass wir unsere Botschaft und unsere Wirkungsziele genau kennen. Im besten Fall ist die Botschaft kurz wie ein Werbeslogan und klar wie ein Bergsee. Zudem sollten wir nicht nur die eigene Haltung kennen, sondern auch die Bedürfnisse, Erwartungen und Kenntnisse der Gesprächspartner in Bezug auf den Sachverhalt kennen, um unsere Ansprechpartner vom Nutzen unseres Anliegens zu überzeugen.
In der 120minutenBUSINESSWOMEN.info Impulsveranstaltung erläuterte der Rhetoriktrainer und Mentalcoach Markus Renevey die zentralen Punkte zur souveränen Kommunikation und gab den Teilnehmerinnen die Gelegenheit, sich in der Schlagfertigkeit zu üben.
Referenten: | Markus Renevey